9 Services d’emailing que les adjointes virtuelles peuvent offrir pour augmenter leurs revenus – prenez des notes puisque vous venez de trouver une mine d’or de nouveaux services (très payants!) à offrir.
Si vous êtes une adjointe virtuelle et cherchez constamment à offrir plus de services différents pour desservir plus de clients, alors vous venez tout juste de tomber sur une véritable mine d’or qui va vous permettre de débloquer un tout nouveau segment dans votre entreprise :
L’email marketing
Si vous n’êtes pas encore adjointe virtuelle, alors vous savez que ce domaine est en forte demande et qu’il y a de très belles opportunités de carrière à saisir, vous pouvez consulter l’article Comment devenir adjointe virtuelle, juste ici.
L’email marketing est bien plus que d’envoyer des newsletters une fois par mois.
C’est une véritable segment de marché et il y a une très très forte de demande pour déléguer ce genre de travail.
Si vous êtes ici, c’est probablement parce que vous avez compris qu’on peut aller très loin en email marketing pour aider vos clients à avoir plus de succès et qu’il y a une belle opportunité de générer plus de revenus.
Est-ce que l’email marketing peut vraiment s’appliquer à mes clients?
La question se pose… Et se répond très bien!
Bien sûr, en premier lieu, il faudra faire un état des lieux et bien comprendre les objectifs et les besoins de vos clients pour ne pas partir tout azimut et leur offrir des services qu’ils n’ont pas besoin.
Somme toute, de manière générale, il existe TRÈS PEU d’entreprise pour qui l’email marketing n’est pas bénéfique.
Il y a de fortes chances pour que l’email marketing s’applique à vos clients et qu’en tant qu’adjointe virtuelle, vous puissiez combler ce besoin et apporter plus de victoires à vos clients.
L’email marketing fonctionne particulièrement bien pour les entreprises suivantes :
- Coachs
- Formateurs
- Restaurants
- Logiciels/Application
- Entreprise de service
- Boutique ecommerce
- Boutiques pignon-sur-rue
Bref, toute entreprise qui a à communiquer de manière régulière avec sa clientèle pour partager des offres, des nouveautés, des événements, etc.
Avec 72% des consommateurs qui préfèrent l’email marketing comme méthode de communication commerciale et près de 61% qui souhaitent recevoir au moins 1 email par semaine de la part des entreprises qu’ils suivent, l’email devient rapidement un canal de communication à saisir pour apporter plus de résultats à vos clients!
De plus, considérant que l’email est 40x plus efficace que Facebook pour convertir et faire passer à l’achat, intégrer l’email à la stratégie de communication de vos clients peut grandement les aider à augmenter leurs ventes!
La cerise sur le sundae est que les emails marketing et publicitaires influencent à 50,7% la décision d’achat des consommateurs!
Donc, comme je vous le mentionnais plus haut, vous êtes tombée sur une véritable mine d’or pour offrir de nouveaux services, apporter plus de résultats à vos clients et générer plus de revenus!
Voici les 9 services d’emailing que les adjointes virtuelles peuvent offrir dès maintenant pour augmenter leurs revenus!
Service à offrir #1 : Création de Lead Magnet
Le tout premier gain que vous allez pouvoir apporter à vos clients est de créer un lead magnet pour leur permettre de commencer à capturer des adresses email!
Avec le temps, j’ai remarqué que pour beaucoup d’entrepreneurs, créer un lead magnet, c’est difficile, confus et ils ne savent pas par où commencer. Alors, pour une adjointe virtuelle qui sait comment, il s’agit de quelque chose qui peut facilement être créée pour vos clients.
Vous pourrez prendre en charge la création du lead magnet et vous inspirer de ces 29 exemples de Lead Magnet et créer une foule d’outils gratuits pour vos clients!
Combien charger pour créer un lead magnet?
Bien évidemment, la tarification vous appartient à 100% et ce que je vous donne n’est qu’un barème. À vous de décider combien vous chargez et combien vaut votre temps et votre travail.
Tout dépendamment de l’ampleur du lead magnet que vous allez créer, vous pouvez charger entre 300$ et 1000$ pour la création d’un lead magnet. C’est de l’argent facile à aller chercher!
Service à offrir #2 : Entretien régulier d’infolettre
L’entretient régulier d’infolettre est DE LOIN un des services les plus populaires en email marketing. Personnellement, on me le demande souvent et je suis contraint de refuser, m’occupant moi-même de mes propres infolettres.
L’entretien régulier d’infolettre se fait super bien. Il suffit d’écrire l’infolettre de vos clients à leur place. Vous déterminez la fréquence, le contenu et les appels à l’action à faire dans chaque email.
De votre côté, vous n’aurez qu’à faire une veille de ce que l’entreprise a créé sur les réseaux sociaux, les nouveaux produits qu’ils ont lancés, les témoignages qu’ils ont eus, les articles de blog qu’ils ont créé et vous pourrez repartager le tout dans l’infolettre.
La beauté de ce service est qu’avec le temps, vous allez apprendre à connaître l’entreprise, être à l’aise avec ce qu’ils font et créer des infolettres prendra de moins en moins de temps.
Avec une bonne manière de générer des idées de contenu et quelques bonnes pratiques en copywriting, vous pourrez facilement apporter de grandes victoires à vos clients!
Combien charger pour l’entretien régulier d’infolettre?
Ce qui est très intéressant avec ce service est qu’il s’agit d’un service récurrent, donc de l’argent qui entre à tous les mois. Ça peut rapidement vous aider à générer plus de revenus.
Tout dépendamment de l’ampleur du nombre d’emails que vous aurez à créer, je recommande de charger au nombre d’emails. Tout dépendamment du travail de recherche et d’écriture que vous allez faire, vous pouvez charger entre 75$ et 150$ par email.
Service à offrir #3 : Création de séquence de vente
Une offre un peu plus poussée, mais d’une très grande valeur, est la création de séquence de vente pour vos clients. Si en tant qu’adjointe virtuelle, vous offrez ce service, je peux vous garantir que vous allez rapidement vous démarquer de la concurrence. Parce que quasiment aucune adjointe virtuelle n’offre ce service.
Il s’agit de créer, pour le client, une séquence d’emails qui va servir à vendre ses produits ou ses services. Ce genre de séquence peuvent être très puissantes puisqu’elles permettent essentiellement de vendre… de manière passive!
Il y a plusieurs manières de créer des séquences de vente, ça peut être :
- Après que quelqu’un a téléchargé un lead magnet
- Après une stratégie de webinaire
- Après un concours
- Après que quelqu’un a abandonné un panier d’achat
- Pour le lancement d’un produit
- Pour le lancement d’une promotion
- Dans un tunnel de vente
Instaurer une séquence de vente dans l’entreprise d’un client peut véritablement être un game changer pour cette entreprise, car ça lui permet de faire plus de ventes de manière automatisée.
Combien charger pour créer une séquence de vente?
Bien évidemment, la tarification sera un peu plus élevée, car la valeur est beaucoup plus élevée! Tout dépendamment de l’ampleur de la séquence que vous allez créer et de la valeur du produit que vous allez vendre, vous pouvez charger entre 1000$ et 2000$ pour la création de cette séquence automatisée.
Ce coût peut FACILEMENT être rentabilisé puisqu’il s’agit essentiellement de faire plus de ventes. C’est le genre de services qui se paie lui-même au bout de quelques mois.
Service à offrir #4 : Création de séquence de bienvenue
La séquence de bienvenue est une autre belle possibilité d’offrir vos services et c’est surtout le genre de service qui va être très apprécié d’un entrepreneur pour qui vous travaillez! Si vous êtes capable d’écrire 1 email de valeur, alors vous êtes capable d’en aligner 5 et de faire une séquence de bienvenue.
Ici, contrairement à la séquence de vente, le but n’est pas nécessairement de vendre, mais d’accueillir l’abonné de la meilleure manière possible. Il suffit de faire une bonne première impression et l’accueillir avec le plus de valeur possible. Inspirez-vous de nos 98 idées d’infolettres pour rapidement aligner plusieurs emails intéressants et créer une belle séquence de bienvenue.
Il s’agit essentiellement de créer 5 emails dans lequel vous allez accueillir l’abonné, poser des questions, lui partager des pièces de contenu populaires et utiles, etc. pour faire en sorte qu’il ait la meilleure opinion possible de l’entrepreneur auquel il vient de s’abonner.
Combien charger pour créer une séquence de vente?
Ici les enjeux sont généralement moins grands, donc l’intensité du travail l’est un peu moins aussi. Vous pourrez facilement charger entre 500$ et 1000$ pour une séquence de bienvenue et la compléter rapidement à partir des pièces de contenu que l’entrepreneur possède déjà!
Service à offrir #5 : Création de séquence d’emails post-achat
Ici, croyez-moi, vous allez RAPIDEMENT vous démarquer et vous allez offrir un service très apprécié par l’entrepreneur pour qui vous faites affaires. Vous allez l’aider à mettre en place un suivi qu’il n’avait probablement jamais pensé à faire et qui va lui permettre d’avoir un excellent service après-vente et récolter, de manière automatisée, plusieurs avis clients positifs.
Vous pourrez commencer à offrir le service de séquence post-achat pour faire des suivis par emails avec les acheteurs du produit afin de s’assurer qu’ils aient bien reçu le produit, qu’ils aient des informations complémentaires au produit et même faire un suivi pour s’assurer que le client est satisfait et qu’il veuille laisser un avis client positif sur la page de l’entreprise!
Instaurer ce genre de séquence peut être un véritable game changer pour l’entreprise! Parce que ça lui permet de sauver beaucoup de temps et de gagner beaucoup d’avis clients positifs de manière automatisé!
Combien charger pour créer une séquence post-achat?
Ici, il ne s’agit pas d’un très gros travail et il y a peu de recherche à faire, donc ça ne sera généralement pas d’une grosse ampleur. Comptez environ 3 emails pour faire la séquence (peut-être plus s’il faut vendre un autre produit/service en upsell), donc généralement ce genre de séquence peut se proposer entre 500$ et 1000$.
Si c’est aussi une séquence d’upsell que vous devez faire, là, il faut commencer à vendre, donc on tombe dans la même logique que la séquence de vente.
Service à offrir #6 : Création de stratégie de capture d’emails
Ici, on sort un peu de l’offre de création d’email pour se diriger plus dans la consultation et offrir un service d’élaboration de stratégie. Vous pourrez intervenir pour aider l’entrepreneur à y voir plus clair sur COMMENT il va capturer des adresses email dans son univers actuel.
Selon les éléments qu’il a en place, vous pourrez le conseiller sur le genre de Lead Magnet qu’il pourra mettre en place, les outils qu’il a déjà en place, le genre de contenu qu’il créer, etc.
Il s’agit essentiellement de faire l’inventaire de sa présence sur le web et de voir comment on peut utiliser cette présence pour converger vers un lead magnet et capturer des adresses email. Regardez attentivement ce que l’entrepreneur fait comme action :
- Il anime fréquemment des webinaires
- Il possède un groupe Facebook
- Il anime un podcast
- Il possède un compte TikTok
- Il fait beaucoup de prospection manuelle
- Il fait des bootcamps
- Il possède beaucoup de visite sur son site web
Vous pourrez ensuite élaborer une stratégie pour utiliser ce que l’entrepreneur fait déjà pour l’aider à capturer plus d’adresses emails. Que ce soit avec une stratégie de pop-up, une stratégie d’ebook ou peu importe, vous pourrez aider l’entrepreneur à générer plus d’abonnés email (et ensuite l’aider à monétiser sa liste d’emails!)
Combien charger pour créer la stratégie de capture d’emails?
Ici, comme il s’agit plutôt de consultation, la tarification sera très probablement à l’heure.
Donc, soyez bien à l’aise de charger le montant horaire que vous chargez habituellement pour de la consultation.
Service à offrir #7 : Création de stratégie de communication par email
Un des services les plus appréciés est aussi de créer une stratégie de communication par email. Soit d’élaborer de A à Z ce qui va être envoyé par email, à quelle fréquence, à qui, etc.
C’est encore une fois un service de consultation, mais qui s’upsell bien vers l’entretien régulier d’infolettre (service #2) puisque vous créez la stratégie de communication.
C’est un service particulièrement utile parce que, selon les objectifs et les actions de l’entrepreneur, vous allez orienter les infolettres dans un certain ordre. Si l’entrepreneur prévoit faire un lancement, vous allez prévoir que les infolettres vont être autour du lancement, s’il prévoit faire un webinaire, il faudra prévoir à l’avance 2-3 invitations par emails, etc. Ce genre de choses… Il faut les prévoir! Il faut les voir et les planifier à l’avance!
Combien charger pour créer une stratégie de communication par email?
Ici, ce sera dans la même optique que le service #6, vous devrez probablement y aller à l’heure ou au forfait si vous êtes bien rodé et que vous maîtrisez le service.
Ce qui est intéressant est que c’est très facile d’upseller vers le service d’entretien d’infolettre par la suite! Vous enlevez des mains de l’entrepreneur la responsabilité et le travail de réaliser la stratégie!
Service à offrir #8 : Création d’infrastructure pour créer son infolettre
Ici, c’est un service très apprécié et assez demandé! Personnellement, il m’arrive souvent d’avoir des entrepreneurs qui m’écrivent pour me demander ce service. La création de l’infrastructure de l’infolettre est un service simple qui consiste simplement à créer tout le nécessaire pour que l’entrepreneur puisse envoyer des infolettres.
Vous pourrez créer le compte chez un logiciel d’emailing, faire les paramètres d’envois, installer les enregistrements DKIM & SPF, créer un template d’infolettre, créer les listes, installer un petit pop-up sur le site du client et faire tout le nécessaire pour que l’entrepreneur puisse envoyer des infolettres et qu’il n’ait rien à paramétrer.
C’est un service clé-en-main pour lui permettre de commencer à envoyer des infolettres sans avoir à se casser la tête avec le paramétrage technique compliqué.
Combien charger pour créer une infrastructure d’infolettre?
Tout dépendamment du temps qu’il vous faut pour créer tout le nécessaire, vous devrez ajuster le prix. Bien sûr, au départ ça risque de prendre un peu de temps pour vous habituer à chacune des plateformes d’emails ou même de site web de vos clients.
Mais généralement au bout de 3-4 installation, vous commencez à être habitué. Vous pouvez charger entre 300$ et 700$ pour ce service et même proposer un certain logiciel que vous appréciez, en affiliation, pour générer plus de revenus au travers de ça.
Service à offrir #9 : Réanimation de contacts et nettoyage de liste
Ici, c’est un service assez unique qui est très peu souvent offert par quiconque. C’est un service où vous pourrez aider l’entrepreneur à réanimer les vieux contacts qui n’interagissent plus avec les emails et par la suite, nettoyer la liste de contacts pour la garder toujours plus réactive (et améliorer la délivrabilité)
La plupart des entrepreneurs ne nettoient jamais leur liste de contacts et ça peut rapidement leur causer des problèmes de mise en spam, de manque d’interaction, etc.
Donc, vous pourrez intervenir pour faire en sorte de réanimer des contacts et récupérer des abonnés gratuitement, mais aussi vous débarrasser des vieux contacts qui trainent et alourdissent la liste pour rien.
Il s’agit essentiellement d’envoyer 3 emails aux vieux contacts pour leur poser des questions, leur mentionner qu’ils n’interagissent plus et demander s’ils veulent rester abonnés. Certains vont dire oui et se réengager avec les emails, d’autres resteront silencieux. Ceux qui sont restés silencieux, vous les désabonnez de la liste!
Combien charger pour créer un nettoyage de liste?
Ici, il ne s’agit pas d’un gros travail qui demande de la recherche, de la persuasion et de la vente. Donc, c’est un contrat qui demande moins de temps et d’intensité. Vous pourrez charger aux alentours de 500$ pour un nettoyage de liste.
Les questions fréquemment posées en lien avec le métier d’Adjointe Virtuelle
Quelle est la différence entre une infolettre et une séquence automatisée ?
Infolettre : email ponctuel envoyé à toute la liste, souvent pour partager des nouvelles, promotions ou contenus récents.
Séquence automatisée : série d’emails programmés qui se déclenchent selon une action précise (inscription, achat, téléchargement d’un lead magnet, etc.), assurant un suivi constant et personnalisé.
Est-ce que je brise la confidentialité si je fais du email marketing pour mes clients?
Non, vous ne brisez pas la confidentialité en faisant de l'email marketing pour vos clients, à condition de respecter la loi et de travailler dans un cadre sécurisé.
Tant que vous utilisez uniquement les listes fournies ou validées par votre client, que vous ne réemployez pas ces contacts pour un autre projet et que vous respectez les réglementations comme la Loi C-28 au Canada, le RGPD en Europe ou le CAN-SPAM Act aux États-Unis, vous restez dans la légalité.
Il est aussi très important de protéger l’accès aux comptes et aux données, par exemple en utilisant des outils sécurisés et en conservant les identifiants confidentiels. Pour en savoir plus sur la Loi 25, consultez notre article Loi 25 : Tout ce que vous devez savoir et faire pour être conforme.
Est-ce légal d'envoyer des emails de publicités?
Tout à fait!
C'est légal d’envoyer des emails publicitaires, mais uniquement si vous respectez les lois en lien avec la collecte et l'envoi d'emails. Par exemple, au Canada, la Loi C-28 (loi anti-pourriel) exige d’obtenir le consentement préalable du destinataire, d’indiquer clairement l’expéditeur, d’inclure un objet non trompeur et d’ajouter un lien de désabonnement fonctionnel. Bref... Du gros bon sens!
En Europe, le RGPD demande également un consentement explicite et une gestion rigoureuse des données personnelles.
Aux États-Unis, le CAN-SPAM Act autorise l’envoi sans consentement préalable, mais impose des règles strictes sur l’identification de l’expéditeur, l’objet du message et le retrait facile de la liste.
